Donnerstag, 15. März 2007
Irgendwo im Nirgendwo - ein Dialog
Fahrgast (F) im Regionalexpress zu Kontrolleurin (K): "Entschuldigung, können Sie mir sagen auf welchem Gleis mein IC in Erfurt fährt?"
K: "Nein, das is kein Anschlusszug!"
F: "Wie kein Anschlusszug? Können Sie mir nicht sagen, wo er abfährt?"
K: "Nein, ich habe es Ihnen doch schon mal erklärt, das ist kein Anschlusszug!"
F: "Was soll das heißen kein Anschlusszug? Im Fahrplan steht er doch drin und im Internet wurde die Umsteigemöglichkeit als Verbindung angegeben."
K: "Das sind unter 6 Minuten zwischen den Zügen. Der IC ist kein Anschlusszug!"
F: "Aber sie müssen mir doch wenigstens sagen können von wo er abfährt. Das konnte bisher jeder Schaffner in jedem Zug sagen. Ist das so schwer?"
K: "Hörn sie mal, ich bin doch kein wandelndes Buch!"
F: "Also so viele Gleise hat ja nun Erfurt auch nicht, das müssten Sie doch wissen!"
K: "Nein, ich fahr ja nicht nur diese Strecke, ich fahr auch noch andere..."
F: "Das ist mir doch egal wo sie überall noch fahren! Sie müssten trotzdem wissen, wie man in einen IC umsteigen kann auf welchem Gleis!"
K: "Das ist kein Anschlusszug!"
K ab.

10 Minuten später.
K. geht erst an F vorbei, dann ein verstohlener Blick und die knappe Auskunft:
"Auf Gleis 1."
F: "Danke!"

Am Bahnhof. Der IC fährt von Gleis 2. Und mit 10 Minuten Umsteigezeit für K kein Anschlusszug. Für mich und alle anderen schon :)

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